À mesure que votre activité en ligne se développe, vous pouvez envisager d’élargir les modes de paiement proposés à vos clients. Si vous offrez aux consommateurs autant d’options de paiement que possible, vous leur donnez plus de possibilités d’acheter d’une manière qui leur convient, ce qui les encourage à devenir (ou à rester) des clients réguliers.
Il existe de nombreux modes de paiement en ligne. Les plus populaires sont Apple Pay, Google Pay, Paypal et Amazon Payment.
Si les méthodes les plus populaires sont intéressantes, il en existe beaucoup d’autres qui utilisent la même technologie et qui méritent donc d’être explorées. Après tout, le large éventail d’options permettra à vos utilisateurs d’effectuer des achats en quelques clics et en quelques minutes.
Nous avons décidé d’examiner les 7 meilleurs modes de paiement pour le commerce en ligne. Les informations sur ces méthodes ont été fournies par l’expert de FrCasinoSpot, Nathalie Dupont.
Sommaire
Les modes de paiement pour les entreprises
Proposer les différents moyens de paiement aux entreprises permet de répondre aux besoins de différents types de clients, d’améliorer leur confort, d’augmenter la probabilité d’effectuer un achat, d’élargir le marché et d’accroître la compétitivité.
Les méthodes de paiement les plus courantes utilisées par les propriétaires d’entreprises en ligne sont les suivantes :
- Terminaux virtuels ;
- Passerelles de paiement ;
- Paiements par carte de crédit et de débit ;
- Paiement ACH ;
- Portefeuilles électroniques ;
- PayPal ;
- Les crypto-monnaies ;
Dans cet article, nous expliquerons en détail les modes de paiement en ligne. Il vous sera ainsi plus facile de choisir celui qui vous convient le mieux.
Terminaux virtuels
La virtualisation (le déplacement d’appareils physiques vers des plateformes basées sur l’informatique dématérialisée) a conduit à un nombre encore plus important les modes de paiement en ligne. Les terminaux virtuels et les passerelles de paiement sont des technologies plus récentes dans le processus de paiement, qui permettent d’utiliser plusieurs méthodes et appareils pour effectuer des achats.
La plupart des fournisseurs de services de traitement de cartes ont intégré la technologie des terminaux virtuels dans leurs offres de services. Un terminal virtuel est une méthode permettant d’accepter des paiements par carte de crédit ou de débit sans que la carte soit présente.
Les terminaux virtuels sont généralement des logiciels en ligne liés à vos comptes, qui permettent d’effectuer des transactions entre vous et vos clients. Vous entrez les informations de facturation de votre client, le numéro de la carte, la date d’expiration et le code de sécurité, et la transaction s’effectue en toute sécurité.
Passerelles de paiement
Une passerelle de paiement est généralement liée aux transactions du client par l’intermédiaire d’un panier d’achat sur le site web du commerçant. Lorsque le client effectue la transaction, les informations sont cryptées et envoyées à la passerelle, qui les transmet au processeur du propriétaire du site, qui les envoie ensuite au fournisseur de la carte du client pour qu’il crédite ou débite son compte.
Paiements par carte de crédit et de débit
Les paiements par carte sont probablement les modes de paiement les plus populaires dans le monde. Les cartes de crédit et de débit offrent un moyen pratique d’effectuer des achats, en ligne ou hors ligne. En outre, elles sont souvent intégrées à des programmes de fidélisation, ce qui peut aider les entreprises à fidéliser leurs clients.
Cela dit, les paiements par carte ne sont pas sans risques. Si votre entreprise accepte les paiements par carte, vous devez être conscient des risques de fraude et de rétrofacturation et mettre en place un système pour y faire face. La bonne nouvelle, c’est qu’il existe des moyens efficaces de prévention et de défense contre la fraude, comme 3D Secure, les contrôles AVS et la vérification CVV.
Paiement ACH
Le paiement ACH est un des moyens de paiement électronique qui permet aux clients d’effectuer des paiements directement à partir de leurs comptes bancaires. Ce mode de paiement est souvent utilisé pour les paiements récurrents, tels que les factures de services publics ou les frais d’abonnement. Aujourd’hui, les paiements ACH peuvent également être utilisés pour effectuer des achats en ligne.
Portefeuilles électroniques
Les portefeuilles électroniques sont des versions numériques de nos portefeuilles physiques, qui nous permettent de stocker les informations relatives à nos cartes et d’autres données sensibles en un seul endroit. Les nouveaux modes de paiement sont de plus en plus populaires car ils offrent un moyen pratique d’effectuer des paiements sans contact. De plus, la plupart des portefeuilles électroniques créent des cartes et des comptes virtuels afin de protéger votre identité.
Apple Pay et Google Pay sont deux des portefeuilles électroniques les plus populaires aujourd’hui. Apple Pay est accepté par des millions de magasins dans le monde et peut être utilisé pour les achats en ligne et dans les applications. Google Pay, quant à lui, peut être utilisé pour les paiements en ligne et hors ligne – comme une carte de crédit classique – ainsi que pour les transferts de poste à poste.
Un autre portefeuille électronique populaire est Neteller, qui vous permet d’effectuer une transaction en peu de temps. Il peut être utilisé sur différents sites en ligne qui offrent des services, y compris les casinos en ligne. Les plateformes de jeux qui peuvent choisir Neteller comme méthode de paiement sont susceptibles d’être considérées comme dignes de confiance.
“Il y a de nombreux avantages à utiliser Neteller pour les paiements dans les casinos français. Parmi les principaux, il convient de souligner la grande vitesse des transactions, y compris le retrait d’argent, de sorte que le joueur n’a pas besoin d’attendre ses gains pendant plusieurs jours.” – Nathalie Dupont, experte de FrCasinoSpot.
PayPal
On peut dire que PayPal est l’un des pionniers les moyens de paiement en ligne. Il offre un moyen pratique d’envoyer et de recevoir de l’argent en ligne, ainsi que de faire des achats sur Internet. L’intégration à votre navigateur et à l’application mobile vous permet d’effectuer des paiements en ligne en quelques clics.
En outre, PayPal offre une protection de l’acheteur, ce qui peut aider les clients à se sentir plus en sécurité lorsqu’ils effectuent des achats. Cela signifie que si un client n’est pas satisfait de son achat, il peut déposer une réclamation auprès de PayPal et être remboursé. Il en va de même pour le vendeur : s’il n’a pas reçu son paiement, PayPal lui permet de soumettre une demande de remboursement.
Les crypto-monnaies
Les crypto-monnaies sont une mode de paiement relativement nouvelle qui devient de plus en plus populaire. Les monnaies numériques sont une méthode de paiement décentralisée qui ne nécessite pas l’intervention d’institutions financières ou d’autres tiers, ce qui en fait un moyen sûr et privé d’effectuer des paiements en ligne.
Les crypto-monnaies sont également exemptées de frais de change ou de frais de transaction internationaux, ce qui en fait les modes de paiement adaptés aux entreprises qui opèrent dans le monde entier.
En outre, les crypto-monnaies ont connu un essor très rapide au cours des cinq dernières années, incitant de plus en plus de personnes à les utiliser. De nombreux secteurs utilisent déjà ce type de monnaie, y compris l’iGaming, en raison de sa commodité et de sa sécurité. Le casino en ligne français intègrent activement les crypto-monnaies dans leur utilisation afin de garantir une expérience de jeu transparente et très confortable.
Avantages des paiements en ligne pour les petites entreprises
Après avoir analysé de nombreux sites proposant des services, nous avons constaté que les principaux avantages des paiements en ligne pour les petites entreprises sont la commodité pour les clients, la réduction des coûts de traitement des paiements, l’expansion du marché, la sécurité accrue des données de paiement et la compétitivité.
Être payé plus rapidement
Les modes de paiement en ligne offrent des délais de traitement rapides. Plutôt que d’attendre qu’un chèque soit compensé, les paiements en ligne permettent aux entreprises d’accéder à leur argent dans un délai de deux jours ouvrables. Un accès plus rapide aux paiements peut aider les petites entreprises à améliorer leur flux de trésorerie, ce qui est essentiel à leur réussite.
Offrir des options aux clients
En adoptant des modalités de paiement en ligne, le propriétaire de la petite entreprise offre à ses clients davantage d’options de paiement, ce qui rend le processus de paiement plus pratique. Cela permet d’améliorer les relations avec les clients existants et même d’attirer de nouveaux clients dans l’entreprise.
Offrir une meilleure sécurité
En adoptant des moyens de paiement en ligne, les petites entreprises offrent à leurs clients une certaine tranquillité d’esprit, car les passerelles de paiement offrent plusieurs niveaux de sécurité et cryptent les informations personnelles et bancaires des clients.
Gagnez du temps
Votre prestataire de services de paiement en ligne s’occupe pour vous du traitement des paiements :
- gérer et vérifier les transactions effectuées par les clients
- envoie une confirmation de paiement au prestataire de services et au client
- gère le transfert des fonds du compte du client vers le compte bancaire de l’entreprise.
Le propriétaire d’une petite entreprise n’a pas non plus besoin de se rendre dans une banque pour encaisser des chèques ou manipuler de grosses sommes d’argent. Cela permet de gagner du temps et de se concentrer sur les aspects plus importants de l’entreprise.
Obtenir des rapports détaillés
Les services de paiement en ligne proposent des rapports détaillés qui peuvent fournir au propriétaire des informations importantes sur l’état de sa petite entreprise et l’aider à faire des prévisions précises pour planifier l’avenir de l’entreprise. Les rapports générés par les passerelles de paiement en ligne comprennent des informations sur le temps nécessaire pour recevoir le paiement des factures, le moyen de paiement en ligne le plus couramment utilisé par les clients, le montant moyen des factures et les services les plus populaires. Ces informations peuvent aider à prendre des décisions importantes pour rendre l’entreprise plus efficace et plus performante à l’avenir.
Conclusion
En général, tous les modes de paiement ont leurs avantages et leurs inconvénients, et le choix d’un propriétaire d’entreprise dépend de ses propres besoins et de ceux de ses clients. L’acceptation des paiements en ligne offre une plus grande sécurité et une plus grande responsabilité que les paiements en espèces, grâce au cryptage à plusieurs niveaux et au suivi détaillé des transactions. C’est également un moyen plus rapide et plus pratique pour les clients de payer leurs factures, ce qui signifie que le prestataire de services reçoit son argent plus rapidement.
Foire aux questions (FAQ)
Comment mettre en place des paiements pour mon commerce en ligne ?
Configurez votre plate-forme d’hébergement et demandez un certificat SSL (Secure Socket Layer). Créez un formulaire ou une page de paiement. Trouvez une société de traitement des paiements qui vous permettra de traiter différents types de paiements, depuis les cartes de crédit et de débit jusqu’au prélèvement automatique.
Quelles sont les méthodes de paiement pour un commerce inter-entreprises ?
Les modes de paiement inter-entreprises les plus courants sont les chèques papier, les paiements ACH, les virements électroniques, les cartes de crédit et les espèces.
Comment effectuer un paiement en ligne ?
Pour mettre en place un traitement de base des paiements en ligne pour votre entreprise, vous aurez généralement besoin d’une combinaison d’un processeur de paiement, d’une passerelle de paiement et d’un compte marchand pour accepter les paiements par carte de crédit et de débit et les paiements par portefeuille numérique.
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